1. 如何下载和安装《梯保宝》APP?解决方式:前往应用商店(如App Store或Google Play)搜索并下载安装。
2. 如何注册账号?解决方式:打开APP后,点击注册按钮,填写必要信息并按照提示完成注册。
3. 登录时出现“账号或密码错误”提示怎么办?解决方式:确认输入的账号和密码是否正确,若忘记密码可尝试找回或重置。
4. 如何找到所需电梯的信息?解决方式:在首页或搜索栏中输入电梯编号、地址等关键词进行查找。
5. 如何进行电梯故障报修?解决方式:在对应电梯信息页面中找到报修按钮,填写相关故障信息并提交。
6. 如何查看电梯的维保记录?解决方式:进入电梯信息页面,找到维保记录选项,即可查看相关记录。
7. 如何了解电梯的维保进度?解决方式:在维保记录页面查找对应维保任务,可查看进度和预计完成时间。
8. 如何查看电梯的维保费用?解决方式:进入电梯信息页面,找到费用记录选项,即可查看相关费用信息。
9. 如何联系相关维保人员或客服?解决方式:在APP的联系方式页面中找到相应联系方式,如电话号码或在线聊天。
10. 如何评价维保人员的服务质量?解决方式:在维保记录页面找到评价选项,填写评价内容并提交。