1. 无法找到注册入口:在APP登录页面,点击注册按钮,填写必要的信息进行注册。
2. 忘记了登录密码:点击登录页面的“忘记密码”按钮,按照提示进行密码重置。
3. 无法注册成功:确保填写的手机号码正确并能接收短信验证码,检查网络连接是否正常,重试注册步骤。
4. 不清楚如何添加关爱对象:在APP首页,点击“添加关爱对象”按钮,根据提示填写关爱对象的信息。
5. 关爱对象无法接收到定位信息:确保关爱对象的手机已经安装并登录了关爱平台APP,检查手机是否开启了定位功能,查看APP的定位权限设置。
6. APP使用过程中出现闪退或卡顿:尝试重新启动APP,确保手机的系统和APP版本是最新的,清理手机缓存,检查手机存储空间是否足够。
7. 无法正常使用关爱平台的其他功能:检查是否已经登录账号,确保网络连接正常,尝试重新启动APP。
8. 不清楚如何设置关爱对象的安全区域:在APP中找到关爱对象的设置页面,点击“安全区域”选项,按照提示绘制安全区域的范围。
9. 不知道如何查看关爱对象的历史轨迹:在APP中找到关爱对象的定位页面,选择日期和时间范围,点击“查看历史轨迹”按钮。
10. 需要咨询其他问题:拨打0531-62336225联系客服,向客服人员提出问题并寻求帮助。