1. 无法登录账号:确认输入的账号和密码是否正确,若忘记密码可通过找回密码功能进行重置。
2. 找不到学员信息:检查是否输入了正确的学员信息,如学员姓名、手机号等。
3. 预约时间冲突:如果遇到与其他学员的预约时间冲突,可以与学员协商调整预约时间,或者联系平台客服进行调解。
4. 场地信息不准确:如发现场地信息有误,可以及时反馈给平台客服进行修正。
5. 教练服务态度差:如果遇到教练服务态度不好的情况,可以在APP上进行评价投诉,平台将及时处理。
6. 学车进度延误:如果学车进度出现延误,可以联系教练或平台客服了解原因并协商解决方案。
8. 投诉处理不及时:如果投诉问题没有在规定时间内得到解决,可以通过平台其他渠道进行反馈,或者寻求第三方协助。
9. 收费标准不明确:如遇到收费标准不明确的情况,可以与教练或平台客服进行沟通,要求明确费用清单。
10. APP操作不熟悉:对于新手来说,可能对APP的操作不熟悉,可以通过查阅APP的使用指南、联系平台客服或寻求他人帮助来解决操作问题。