1. 如何下载并安装《迪速帮》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《迪速帮》,下载并按照提示安装即可。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮并填写相关信息完成注册,之后使用注册时填写的账号和密码进行登录。
3. 如何查看附近的外卖餐厅?
解决方式:在APP首页或者搜索页面,点击附近的餐厅按钮,即可查看附近的外卖餐厅列表。
4. 如何进行点餐?
解决方式:选择附近的餐厅后,浏览菜单并选择所需的食物,点击加入购物车,然后进入购物车页面进行下单。
5. 如何选择送餐地址?
解决方式:在下单页面选择送餐地址,可以使用定位功能自动获取当前位置,也可以手动输入送餐地址。
6. 如何支付订单?
解决方式:在下单页面选择支付方式,支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等,选择合适的支付方式并按照提示完成支付。
7. 如何查看订单状态?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击订单按钮,即可查看订单列表及订单状态。
8. 如何取消已下单的订单?
解决方式:在订单列表页面找到需要取消的订单,点击对应订单后面的取消按钮,按照提示进行取消操作。
9. 如何联系客服解决问题?
解决方式:在APP个人中心页面或订单详情页面,点击客服按钮,选择联系客服方式,如在线聊天、拨打电话等。
10. 如何评价外卖餐厅和配送员的服务?
解决方式:在订单列表页面找到已完成的订单,点击对应订单后面的评价按钮,进行评价并提交。