1. 如何下载和安装《大神猫外卖》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《大神猫外卖》,点击下载和安装。
2. 如何注册并登录账号?
解决方式:打开APP,在登录页面点击注册账号按钮,根据提示填写相关信息完成注册,然后使用注册的账号进行登录。
3. 如何查找所在区域支持的外卖服务?
解决方式:打开APP后,根据定位自动识别所在区域,或手动选择所在区域,然后在首页搜索框中输入关键词搜索外卖服务。
4. 如何浏览菜单和点餐?
解决方式:在APP首页中选择所需的菜单分类,浏览菜单列表,点击菜品查看详情,选择数量和规格后点击加入购物车,并在购物车中确认订单。
5. 如何选择支付方式?
解决方式:在确认订单页面,选择微信支付或支付宝支付方式,并根据提示进行支付操作。
6. 如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击订单记录,可以查看订单状态和配送进度。
7. 如何取消或修改订单?
解决方式:在订单记录页面中,找到需要取消或修改的订单,点击进入订单详情页,根据提示进行取消或修改操作。
8. 如何联系客服?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击客服或联系我们按钮,可以选择拨打客服电话或发送消息进行联系。
9. 如何评价和投诉订单?
解决方式:在订单记录页面中,找到需要评价和投诉的订单,点击进入订单详情页,根据提示进行评价和投诉操作。
10. 如何查看优惠活动和使用优惠券?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,查看推送的优惠活动,或点击优惠券按钮查看已有的优惠券,并在订单确认页面选择使用优惠券。