1. 如何注册和登录账号?解决方式:在APP首页点击注册按钮,根据提示填写相关信息进行注册,并使用注册的账号登录。
2. 如何找到需要的家居设计效果图?解决方式:在APP首页点击“家居设计”选项,浏览效果图库,根据个人喜好选择合适的设计效果图。
3. 如何查找装修公司?解决方式:在APP首页点击“装修公司”选项,按照地区或口碑评分进行筛选,选择合适的装修公司。
4. 如何选择装修顾问?解决方式:在APP首页点击“装修顾问”选项,根据个人需求选择合适的装修顾问,进行一对一的咨询和指导。
5. 如何保障先装修后支付?解决方式:在装修过程中,可以选择使用平台提供的“先装修后支付”的服务方式,确保业主有话语权。
6. 如何进行装修质检服务?解决方式:在装修过程中,可以选择使用平台提供的装修质检服务,预约专业人员进行关键节点的上门验收。
7. 如何找到合适的装修设计师?解决方式:在APP首页点击“在线找设计师”选项,填写相关需求,平台会匹配合适的设计师供选择。
8. 如何获取免费设计和报价?解决方式:在APP首页点击“免费设计和报价”选项,填写相关信息,平台会匹配1-3家正规装修公司,并提供相应的方案。
9. 如何联系土巴兔官方客服?解决方式:可以通过官方网站、官方微博或官方公众号获取联系方式,并与客服进行沟通和咨询。
10. 如何支付尾款?解决方式:在竣工30天后,可以按照约定的方式支付尾款,并在双方争议不下时,可以向平台投诉进行公正判断。