1. 注册问题:可能不清楚如何注册账号。解决方式:提供详细的注册步骤指南或视频教程。
2. 登录问题:可能忘记账号密码或登录不成功。解决方式:提供找回密码功能,或提供客服咨询渠道。
3. 导航问题:可能不清楚如何查找和使用各个功能模块。解决方式:提供简明的导航指引或功能介绍,或提供帮助中心或在线指导。
4. 课程选择问题:可能不知道如何选择适合自己的课程。解决方式:提供课程分类和推荐功能,或提供课程评价和评分信息供参考。
5. 课程学习问题:可能遇到学习困难或不理解课程内容。解决方式:提供在线学习指导或辅导服务,或提供学习资料和习题解答。
6. 实践分享问题:可能不知道如何分享自己的实践经验。解决方式:提供实践分享的操作指南或示范,或与其他用户进行交流和互动。
7. 问答问题:可能有疑问无法得到解答。解决方式:提供问答功能,鼓励用户提出问题,并确保及时回复和解答。
8. 创作课程问题:可能不清楚如何创建和发布自己的课程。解决方式:提供创课教程或创作工具的使用指南,或提供创课指导和支持服务。
9. 学校主页管理问题:可能不知道如何管理学校主页和课程信息。解决方式:提供学校主页和课程管理的操作指南,或提供管理员权限和培训。
10. 技术支持问题:可能遇到技术故障或操作问题。解决方式:提供技术支持联系方式,包括在线客服、电话或邮件等渠道。同时提供常见问题解答或故障排除指南。