1. 注册问题:新手可能不知道如何注册账号,解决方式是提供清晰的注册流程,并提供注册教程或指南。
2. 登录问题:新手可能会遇到登录失败或忘记密码的情况,解决方式是提供找回密码功能,并提供登录教程或指南。
3. APP界面使用问题:新手可能不知道如何使用APP的各个功能和界面,解决方式是提供详细的用户指南或操作视频。
4. 点餐流程问题:新手可能不熟悉点餐的流程和操作,解决方式是提供简明的点餐指南和操作提示。
5. 自助结账问题:新手可能不知道如何进行自助结账,解决方式是在APP中提供明确的结账流程和支付方式选择。
6. 呼叫服务问题:新手可能不知道如何使用手机一键呼叫服务,解决方式是在APP中提供明确的呼叫服务按钮位置和功能说明。
7. 合伙人计划问题:新手可能对合伙人计划不了解,解决方式是在APP中提供详细的合伙人计划介绍和参与方式说明。
8. 码上分享问题:新手可能不知道如何进行美食的“码上分享”,解决方式是在APP中提供清晰的分享流程和分享效果介绍。
9. 会员权益问题:新手可能对会员权益不清楚,解决方式是提供明确的会员权益说明和优惠活动详情。
10. 其他问题:新手可能会遇到其他使用上的问题,解决方式是提供用户支持渠道,如客服热线或在线客服,帮助解决用户的问题和疑问。