1. 注册账号的流程复杂,不知道如何开始。解决方式:提供清晰的注册引导,包括填写必要信息和设置密码。
2. 对于如何发布供求信息不熟悉。解决方式:在APP中提供详细的发布指南或视频教程,指导用户如何发布供求信息。
3. 不知道如何查找商会举办的活动、会议、资讯。解决方式:设计明显的导航栏或搜索功能,让用户可以轻松找到所需的信息。
4. 活动、会议的时间和地点信息不清晰。解决方式:在活动、会议详情页面提供明确的时间、地点信息,并可链接到地图导航。
5. 难以了解商会内的交流环境和其他用户的活动反馈。解决方式:提供论坛或社交功能,让用户可以与其他用户交流、分享活动经验。
6. 活动签到方式不清楚。解决方式:在活动详情页面明确告知用户签到方式,如扫描二维码、填写表单等,并提供签到流程的简单指南。
7. 无法得知活动的报名方式和截止时间。解决方式:在活动详情页面明确告知用户报名方式和截止时间,并提供报名流程的简单指南。
8. 对于APP中的一些特殊功能不熟悉,如推荐系统、个人定制等。解决方式:提供详细的功能介绍和使用说明,帮助用户了解和充分利用这些功能。
9. 担心个人信息的安全问题。解决方式:在注册和登录过程中强调个人信息的保密性,并提供隐私政策和数据安全措施的说明。
10. 遇到技术故障或使用问题无法解决。解决方式:提供在线客服或技术支持,让用户可以及时获得帮助并解决问题。