它嗅宠物

1. 不知道如何下载和安装APP：解决方式是提供详细的下载和安装指南。 2. 注册和登录问题：提供清晰的注册和登录流程说明。 3. 不知道如何使用问诊功能：提供简单易懂的问诊操作指南，包括如何填写宠物症状和选择宠医。 4. 不清楚如何支付问诊费用：提供支付方式选择和支付流程说明。 5. 对宠医评价不了解如何进行：提供评价功能的使用说明，包括评价内容和评分标准。 6. 在选择宠医时遇到困难：提供极速导诊功能的使用指南，帮助用户快速选择适合的宠医。 7. 不知道如何预约宠医：提供预约功能操作指南，包括选择时间和确认预约的步骤。 8. 对宠物健康计划不了解如何制定：提供宠物健康计划制定的详细说明，包括随访指导和疾病咨询服务。 9. 担心夜间急诊无法找到宠医：提供夜间急诊服务的使用指南，保证用户能在任何时间都能快速找到宠医接诊。 10. 对退款和投诉流程不了解：提供诊无忧用户权益保障服务的详细说明，包括退款和投诉申请流程。