1. 问题:如何下载和安装示范区人社APP?
解决方式:在应用商店(如App Store、华为应用市场)中搜索“示范区人社”并下载安装。
2. 问题:如何注册账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按照提示填写手机号码、验证码等信息完成注册。
3. 问题:如何登录账号?
解决方式:打开APP后,点击登录按钮,输入已注册的手机号码和密码进行登录。
4. 问题:忘记密码了怎么办?
解决方式:点击登录页面的“忘记密码”选项,按照提示进行密码重置操作。
5. 问题:如何进行养老、医保缴费查询?
解决方式:登录后,在APP主界面点击“查询”功能,选择养老、医保缴费查询,并按照提示输入相应信息进行查询。
6. 问题:如何查询养老金发放情况?
解决方式:登录后,在APP主界面点击“查询”功能,选择养老金发放查询,并按照提示输入相应信息进行查询。
7. 问题:如何进行社保卡挂失?
解决方式:登录后,在APP主界面点击“社保卡服务”功能,选择社保卡挂失,并按照提示进行挂失操作。
8. 问题:如何查询社保卡制卡进度?
解决方式:登录后,在APP主界面点击“社保卡服务”功能,选择制卡进度查询,并按照提示输入相应信息进行查询。
9. 问题:如何解决APP使用中出现的问题?
解决方式:点击APP主界面的“客服与帮助”功能,选择在线问题反馈,填写问题描述并提交,等待客服人员的回复和解答。
10. 问题:如何退出登录?
解决方式:在APP主界面点击个人中心或设置选项,找到退出登录的选项,并确认退出。