1. 如何下载和安装《顺路直递商户》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索并下载《顺路直递商户》APP,然后按照提示完成安装。
2. 如何创建商家账号并登录?
解决方式:打开《顺路直递商户》APP,点击注册新账号,填写必要信息并提交后,使用已注册的账号和密码进行登录。
3. 如何接收和处理用户订单?
解决方式:进入订单管理界面,查看新订单,并根据订单内容进行相应的处理,如确认订单、备货、配送等。
4. 如何处理用户的催单?
解决方式:及时查看催单信息,并根据实际情况回复用户,提供合理的解释或安抚。
5. 如何操作退单?
解决方式:进入订单管理界面,查找需要退单的订单,点击退单按钮,并按照系统提示完成退单流程。
6. 如何进行在线结算?
解决方式:进入结算界面,选择需要结算的订单,填写相关信息,并提交结算申请。
7. 如何管理顺路直递的门店?
解决方式:进入门店管理界面,可以添加新门店、编辑门店信息、调整营业时间等。
8. 如何随时调整商品库存?
解决方式:进入商品管理界面,可以查看当前商品库存,并进行增加、减少、编辑等操作。
9. 如何处理顺路直递的对账?
解决方式:进入对账界面,查看订单对账情况,并根据实际情况进行核对、调整等操作。
10. 如何设定餐厅的信息?
解决方式:进入门店管理界面,选择需要设定信息的餐厅,填写相关信息,并保存。