1. 如何下载和安装《来个车物流》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《来个车物流》APP并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册完成后使用注册信息登录账号。
3. 如何发布货主的货运信息?
解决方式:在APP首页点击发布按钮,填写始发地、收货地和货物明细等信息,然后点击发布信息按钮。
4. 如何查看接单的司机?
解决方式:在发布信息成功后,可以在APP的订单页面查看接单的司机列表。
5. 如何与司机达成意向?
解决方式:可以通过APP内的消息功能与接单的司机进行沟通协商,达成意向后可以选择该司机进行货物运输。
6. 如何取消已发布的货运信息?
解决方式:在订单页面找到已发布的货运信息,点击取消按钮,确认取消后该信息将被撤销。
7. 如何查看货物的运输状态?
解决方式:在APP的订单页面找到对应的订单,可以查看该订单的运输状态。
8. 如何评价司机的服务质量?
解决方式:在订单完成后,可以在APP的订单页面对该司机进行评价,评价内容包括服务态度、运输速度等方面。
9. 如何查看历史订单记录?
解决方式:在APP的订单页面中,可以通过滑动屏幕或点击相应的筛选条件来查看历史订单记录。
10. 如何处理遇到的技术问题或者故障?
解决方式:可以在APP的设置页面找到客服联系方式,拨打客服电话或发送邮件向客服反馈问题,并等待客服人员的解决方案。