1. 问题:新手可能不熟悉《传阅管理》APP的界面和功能。
解决方式:提供详细的使用指南或视频教程,帮助新手快速了解并上手使用。
2. 问题:新手可能不知道如何登录或注册账号。
解决方式:提供明确的登录和注册流程说明,包括账号申请方式和必要的个人信息填写。
3. 问题:新手可能不清楚如何创建新的传阅或审批文件。
解决方式:提供简单明了的操作指南,包括新建传阅的步骤和必填信息的解释。
4. 问题:新手可能无法正确上传文件或附件。
解决方式:提供上传文件的格式要求和大小限制的提示,并指导新手如何正确选择和上传文件。
5. 问题:新手可能遇到网络连接问题无法正常访问或使用APP。
解决方式:提供常见的网络连接故障排除方法,如检查网络设置、重新启动设备等。
6. 问题:新手可能不知道如何查阅已传阅或已审批的文件。
解决方式:提供查阅功能的操作说明,包括文件分类、搜索和筛选等功能的使用方法。
7. 问题:新手可能遇到无法正常接收传阅或审批通知的问题。
解决方式:提醒新手检查消息通知设置和网络连接,确保接收通知的正常运作。
8. 问题:新手可能遇到无法及时更新或同步文件的问题。
解决方式:提醒新手检查更新设置和网络连接,确保文件同步功能的正常运行。
9. 问题:新手可能不清楚如何进行文件的评论或回复。
解决方式:提供评论和回复功能的操作指南,包括文字输入、@提及和表情使用等。
10. 问题:新手可能不熟悉如何退出或注销账号。
解决方式:提供注销账号的流程说明,确保新手可以安全退出或注销账号。