惠御优学

1. 问题：如何找到适合自己的课程？ 解决方式：在APP首页提供一个分类导航栏，按照教师资格证、二级计算机、会计职称等分类展示课程，用户可以根据自己的需求点击相应分类查看相关课程。 2. 问题：如何了解课程的师资力量？ 解决方式：在课程详情页或者师资团队页展示师资力量，包括教师的教育背景、教学经验等信息，让用户对师资有所了解。 3. 问题：如何在线支付课程费用？ 解决方式：在课程详情页提供在线支付功能，用户可以选择支付方式（例如支付宝、微信支付等），并输入相应的支付信息完成支付。 4. 问题：如何在线预约上课时间？ 解决方式：在课程详情页提供在线预约功能，用户可以选择合适的上课时间，并填写预约信息提交预约请求。 5. 问题：如何在线咨询课程相关问题？ 解决方式：在APP的底部导航栏或者课程详情页提供在线客服功能，用户可以通过在线咨询与客服进行实时沟通，解决疑问。 6. 问题：如何在线报名参加考证培训？ 解决方式：在课程详情页提供在线报名功能，用户可以填写报名信息并提交报名请求，等待相关工作人员的审核与确认。 7. 问题：如何收藏感兴趣的课程？ 解决方式：在课程详情页或者课程列表页提供收藏按钮，用户可以点击按钮将课程加入到个人收藏夹中，方便日后查看和购买。 8. 问题：如何加入学习并参与课程互动？ 解决方式：在课程详情页或者课程列表页提供加入学习按钮，用户可以点击按钮加入课程学习群组或者讨论组，与其他学员和老师进行学习互动。 9. 问题：如何下载学习资料？ 解决方式：在课程详情页提供学习资料下载链接或者附件，用户可以点击下载按钮将学习资料保存到手机或电脑中。 10. 问题：如何使用卡券优惠？ 解决方式：在支付页面提供卡券优惠码输入框，用户可以输入卡券优惠码并点击确认应用优惠，系统会自动计算优惠后的价格进行支付。