1. 注册问题:如何注册账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码完成注册。
2. 充值问题:如何充值账号?
解决方式:登录账号后,在个人中心页面找到充值选项,选择合适的充值金额和支付方式进行充值。
3. 联系人问题:如何导入通讯录中的联系人?
解决方式:在APP中找到通讯录选项,选择导入通讯录,允许APP访问通讯录,然后选择需要导入的联系人进行群发。
4. 群发问题:如何进行群发短信?
解决方式:在APP界面找到群发选项,选择短信模板或自定义内容,选择要发送的联系人,点击发送即可。
5. 彩信问题:如何发送彩信?
解决方式:在短信群发界面选择彩信选项,选择彩信模板或自定义内容,并在发送对象中选择要发送的联系人,点击发送。
6. 网络问题:为什么发送失败或发送速度慢?
解决方式:确保手机处于良好的网络环境中,尝试切换到稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。如果问题仍然存在,联系客服寻求帮助。
7. 签名问题:如何设置发送短信的签名?
解决方式:在APP中找到签名设置选项,选择新增签名,填写要显示的签名内容,并保存设置。
8. 客服问题:如何联系客服解决问题?
解决方式:拨打客服电话400-101-1568或固话热线0731-52427777 0731-52325256,向客服描述问题并寻求帮助。
9. 短信余额问题:如何查询短信余额?
解决方式:在个人中心页面,查找短信余额选项,点击查询短信余额即可查看账户中的短信余额。
10. 退款问题:如何申请退款?
解决方式:联系客服,向其说明退款原因并提供相关信息,客服将协助处理退款事宜。