新世界智慧社区

3.5

生活休闲|41.07MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

Android 4.3.x 以上、权限详情、隐私政策

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应用介绍

新世界智慧社区应用简介

分类：

生活休闲

新世界智慧社区2024更新内容

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新手指引

1. 问题：在手机上查询代缴账单时，找不到相关功能或页面。解决方式：用户可以尝试点击不同的菜单或按钮，如"账单"、"缴费"等，或者在"帮助"页面查找相关指引。 2. 问题：无法完成一键缴费，支付功能无法正常使用。解决方式：用户可以检查自己的支付账户是否正常，确保余额充足或支付方式正确；如果问题仍然存在，可以联系APP客服寻求帮助。 3. 问题：在提交物业维修服务时，无法上传照片或描述问题。 4. 问题：无法及时收到物业维修服务的反馈和处理进展。解决方式：用户可以在APP中查看相关申请的状态，或者主动联系物业管家寻求进展情况，避免信息流失。 5. 问题：人脸录入功能无法正常使用，无法刷脸进入小区。解决方式：用户可以检查手机摄像头是否正常工作，或者尝试重新录入人脸；如果问题仍然存在，可以联系APP客服进行排查和解决。 6. 问题：在闸机上刷脸进入小区时，出现识别失败或无法通过的情况。解决方式：用户可以重新刷脸或尝试其他进入方式，如刷卡、输入密码等；如果问题持续存在，可以联系小区管理人员或物业管家解决。 7. 问题：无法找到相关功能或页面来管理和删除已录入的人脸信息。解决方式：用户可以在APP的个人设置或账户管理中查找相关功能，如"人脸管理"或"人脸设置"等，或者在APP的帮助页面寻找指引。 8. 问题：忘记了登录密码，无法正常使用APP。解决方式：用户可以尝试找回密码，通过手机号、邮箱等方式进行找回；如果找回密码仍然有问题，可以联系APP客服进行解决。 9. 问题：APP界面操作不熟悉，无法快速找到所需功能。解决方式：用户可以阅读APP的使用指南或帮助文档，了解各个功能的使用方法和操作步骤，或者尝试通过搜索功能或查看菜单等进行导航。 10. 问题：对于APP的功能或使用方式有疑问，无法得到及时解答。解决方式：用户可以联系APP客服，通过在线客服、电话、邮件等方式进行咨询和求助，或者在APP的社区论坛或帮助中心查找相关问题的答案。