1. 问题:新手不了解如何在APP上进行店铺浏览
解决方式:在APP的主界面添加一个明显的浏览店铺入口,并提供简单易懂的操作指引。
2. 问题:新手不知道如何在APP上进行手机下单
解决方式:在商品详情页面添加一个明显的下单按钮,并提供简单易懂的下单流程说明。
3. 问题:新手不清楚如何使用在线旺旺进行沟通
解决方式:在APP的底部导航栏中添加一个在线客服入口,并提供使用指南。
4. 问题:新手不知道如何同步淘宝收藏
解决方式:在APP设置页面添加一个明显的同步淘宝收藏按钮,并提供简单易懂的操作指引。
5. 问题:新手不知道如何进入顾客的互动圈子
解决方式:在APP的底部导航栏或主界面添加一个互动圈子入口,并提供简单易懂的操作指引。
6. 问题:新手不知道如何参与团购、秒杀等特价活动
解决方式:在APP的主界面或商品详情页面明确展示特价活动,并提供参与方式及活动规则。
7. 问题:新手不清楚哪些商品有限时折扣或打折优惠
解决方式:在APP的商品列表页或搜索结果页中明确标注有限时折扣或打折优惠的商品,并展示折扣价。
8. 问题:新手不清楚如何找到特价商品信息
解决方式:在APP的主界面或特价活动页面中明确展示特价商品,并提供筛选或分类功能。
9. 问题:新手不知道如何进行商品收藏
解决方式:在商品详情页面添加一个明显的收藏按钮,并提供简单易懂的操作指引。
10. 问题:新手无法及时了解到店铺推出的新功能或活动
解决方式:在APP的主界面或消息页面中提供店铺的最新消息推送功能,让用户能够及时获取到相关信息。