1. 登录问题:新手可能不知道如何注册账号或登录《狮说老师端》APP。解决方式:提供清晰的注册和登录指导,包括账号注册流程和登录步骤。
2. APP界面问题:新手可能对《狮说老师端》APP的界面布局和功能位置不熟悉。解决方式:提供简单易懂的导航说明,帮助用户快速了解界面布局和各个功能的位置。
3. 课程创建问题:新手可能不知道如何创建课程或者不清楚每个设置选项的作用。解决方式:提供详细的课程创建教程,并在每个设置选项旁边提供解释或提示。
4. 直播设置问题:新手可能不熟悉直播设置的步骤,包括音视频设备的连接和设置等。解决方式:提供简明扼要的直播设置指南,包括音视频设备连接、调试和设置流程。
5. 互动工具问题:新手可能不知道如何使用《狮说老师端》APP提供的互动工具,如投票、答题等功能。解决方式:提供互动工具的使用说明或视频教程,帮助用户快速上手使用。
6. 学生管理问题:新手可能不清楚如何管理学生,包括添加学生、分组、查看学生反馈等。解决方式:提供学生管理的操作指引,包括添加学生、分组和查看学生反馈等功能的使用方法。
7. 课件导入问题:新手可能不知道如何将自己的课件导入到《狮说老师端》APP中进行展示。解决方式:提供课件导入的详细说明或视频演示,包括支持的文件格式和导入步骤。
8. 故障排除问题:新手可能在使用过程中遇到一些故障或错误信息,不知道如何解决。解决方式:提供常见故障排除的指南,包括错误代码的解释和解决方法。
9. 数据统计问题:新手可能对《狮说老师端》APP提供的数据统计功能不熟悉,不知道如何查看和分析统计数据。解决方式:提供数据统计功能的使用说明,包括查看和分析统计数据的方法。
10. 客服支持问题:新手在使用过程中可能遇到其他问题,不知道如何寻求帮助。解决方式:提供客服支持渠道,如在线客服、电话咨询等,以便用户可以及时获得帮助和解答问题。