1. 无法找到附近的外卖美食:解决方式是在搜索栏中输入具体地址或地标,或者尝试刷新定位功能。
2. 外卖送达时间不准时:解决方式是选择具体外卖店铺前,查看店铺评价中有关送达时间的评论,选择评价较好的店铺。
3. 跑腿代购选项有限:解决方式是尝试更新APP版本,或者联系客服反馈需求,让平台添加更多跑腿代购选项。
4. 无法找到需要的本镇团购:解决方式是尝试刷新团购页面,或者联系客服咨询本镇团购是否可用。
5. 订单支付失败:解决方式是检查网络连接是否正常,尝试重新支付或更换支付方式。
6. 无法联系到跑腿员:解决方式是联系客服反馈跑腿员联系问题,或者尝试重新下单选择其他跑腿员。
7. 商品包装不完整或损坏:解决方式是在收到商品时,检查包装完整性并拍照留证,联系客服进行售后处理。
8. 退款申请被拒绝:解决方式是联系客服了解具体拒绝原因,并提供相关证据重新申请退款。
9. 无法使用优惠券或折扣码:解决方式是确认优惠券或折扣码是否在有效期内,或者联系客服核实原因。
10. 无法注销账户:解决方式是联系客服提交注销申请,并按照客服指示进行相关操作。