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旅游出行
应用介绍
冷易通应用简介
冷易通2024更新内容
1 订单智能匹配 平台所有货源基于货，车的GPS地理位置，车牌归属地，载重，常跑路线等进行精准匹配；同时平台创立的冷链货运专利运费算法，也让计价更加阳光透明 2 订单分享 分享，不但带来便利，还带来人情，司机朋友可将平台推送的暂时不方便接的订单通过社交朋友圈分享给其他的司机朋友 3 发布业务 司机朋友可以通过语音，文字输入的方式，快捷的将自己的货运资源共享发单给其他的司机朋友 4 智能语音 平台提供智能+人工客服7*24小时服务，通过短信，App推送，站内信的方式在接单，装货前，行驶中，卸货后跟进货运过程，帮助司机朋友顺利完成订单 5 货运反馈 司机可一键反馈货运中各种问题，客服可帮忙处理
新手指引
1. 如何下载和安装《冷易通》APP？
解决方式：在PP助手搜索《冷易通》，下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录《冷易通》APP？
解决方式：打开APP后，按照界面提示选择注册账号或登录账号。
3. 如何查找需要冷藏车运送的货源？
解决方式：在APP首页搜索栏中输入相关关键词，如货物类型、起止地点等，即可获取相应的货源信息。
4. 如何联系物流企业或冷链司机？
解决方式：在货源信息详情页，点击相关联系方式（如电话、在线聊天等）即可与物流企业或冷链司机取得联系。
5. 如何进行智能调度和安排货运任务？
解决方式：在APP的调度页面，填写货物信息、起止地点等相关信息，系统将自动智能匹配可用的冷藏车和司机，进行调度和安排。
6. 如何共享自己的货运资源给其他司机？
解决方式：在APP的发单页面，填写货物信息和可用车辆等相关信息后，点击“发布”按钮即可将货运资源共享给其他司机。
7. 如何获取冷链行业的实时资讯和行业动态？
解决方式：在APP的资讯页面，浏览最新的冷链行业新闻、政策等内容。
8. 如何评价物流企业和冷链司机的服务质量？
解决方式：在APP的评价页面，选择对应的物流企业或冷链司机，填写评价内容和评分，为其他用户提供参考。
9. 如何处理订单异常或纠纷？
解决方式：在APP的订单页面，选择具体订单，与相关方进行沟通，如有需要可寻求平台客服的帮助和协助解决。
10. 如何获取关于《冷易通》APP的使用帮助和技术支持？
解决方式：在APP的设置页面，选择帮助中心或联系客服，获取相关的使用帮助和技术支持。
