1. 如何下载和安装《爱e家母婴》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《爱e家母婴》APP,并点击下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后即可使用注册的账号进行登录。
3. 如何预约母婴护理服务?
解决方式:在宝妈端界面中,选择所需的母婴护理服务,填写相关信息后点击预约按钮即可。
4. 如何确定预约成功?
解决方式:在预约成功后,系统会发送通知消息至用户账号,同时可以在个人中心中查看预约状态。
5. 如何查看可供选择的母婴护理师?
解决方式:在宝妈端界面中,可以通过搜索或浏览列表的方式查看可供选择的母婴护理师。
6. 如何联系选择的母婴护理师?
解决方式:在母婴护理师的个人页面中,可以找到其联系方式,例如电话号码或在线聊天工具。
7. 如何签约选择的母婴护理师?
解决方式:在与母婴护理师确认服务细节后,可以在线签约或与其面谈签订服务合同。
8. 如何支付母婴护理服务费用?
解决方式:在签约成功后,根据合同约定的支付方式,可以在线支付或选择其他支付方式进行付款。
9. 如何投诉与母婴护理师的服务质量问题?
解决方式:在个人中心中可以找到客服联系方式,向客服反馈投诉内容并提供相关证据,客服会协助处理。
10. 如何评价已完成的母婴护理服务?
解决方式:在个人中心中找到已完成的订单,进入订单详情页后可以进行评价,给予相关的评分和评论。