1. 如何下载和安装APP:提供下载链接或指导用户在应用商店搜索并安装APP。
2. 注册和登录问题:提供明确的注册流程和登录方式,并解决常见登录错误,如忘记密码等。
3. APP界面操作不熟悉:提供简单明了的用户指南或教程,介绍各个功能的使用方法。
4. 如何接收任务:指导用户如何查看并接收适合自己的任务,包括任务筛选、接受任务的步骤等。
5. 如何进行任务处理:提供操作指南,介绍如何按照任务要求进行清洁、开荒、检测等工作。
6. 支付方式和问题:解释清楚用户的支付方式选项,包括在线支付、现金支付等,解决支付异常或失败的情况。
7. 与客户的沟通问题:指导用户如何与客户进行沟通,包括任务详情确认、进度更新、问题解决等。
8. 甲醛检测设备使用问题:提供相关设备的使用说明,解答用户在甲醛检测中可能遇到的问题。
9. 重油污设备清洗方法:提供清洗设备的操作指南,包括使用的清洁剂、注意事项等。
10. 公共场所消毒规范:向用户介绍相关消毒规范和操作流程,确保用户能够正确进行消毒工作。