1. 如何下载和安装《收米》APP?
解决方式:前往应用商店搜索《收米》APP,并点击下载和安装。
2. 如何注册和登录《收米》APP账户?
解决方式:打开《收米》APP,点击注册按钮并按照提示填写相关信息完成注册,然后使用注册时设置的账号和密码登录。
3. 如何进行客户身份识别?
解决方式:在《收米》APP中,选择相应功能模块并按照指引填写客户的身份信息,例如姓名、身份证号码等。
4. 如何进行电子签约?
解决方式:选择电子签约功能,上传相关合同或协议文档,并按照要求填写签约方的信息,然后点击确认进行电子签约。
5. 如何进行协议支付?
解决方式:在《收米》APP中选择协议支付功能,填写付款方和收款方的信息,选择支付方式并填写支付金额,然后确认支付。
6. 如何进行移动支付收款?
解决方式:在《收米》APP中选择移动支付收款功能,填写收款方信息和收款金额,然后选择支付方式,等待客户扫描二维码完成支付。
7. 如何查询支付结算信息?
解决方式:进入《收米》APP,选择支付结算功能,然后按照要求填写查询条件,点击查询按钮即可查看支付结算信息。
8. 忘记登录密码怎么办?
解决方式:在登录界面点击“忘记密码”,按照提示进行账号验证,并根据验证结果进行密码重置。
9. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在《收米》APP中找到联系客服的入口,可以选择在线聊天、拨打客服电话或发送邮件等方式与客服进行沟通和获取帮助。
10. 如何提高支付结算的安全性?
解决方式:使用复杂的密码,定期修改密码,不泄露账户信息,避免使用公共网络进行支付操作,及时关注账户异常情况等。