1. 由于是第一次使用,用户可能不清楚如何下载和安装APP。解决方式:提供详细的下载和安装指南或链接。
2. 用户可能不知道如何打开APP并开始使用。解决方式:在下载和安装完成后,显示简单的启动引导页面,说明如何打开APP和开始使用。
3. 用户可能不了解垃圾分类的基本概念和规则。解决方式:提供垃圾分类的基本知识和指南,可以通过文字、图片或视频的形式进行解释和示范。
4. 用户可能不知道如何使用智能语音搜索功能。解决方式:提供简单明了的语音搜索指南,包括如何唤醒语音搜索、使用什么关键词进行搜索等。
5. 用户可能遇到无法识别方言的问题。解决方式:在智能语音搜索功能中加入方言识别模块,支持更多的方言识别,或者提供方言转普通话的服务。
6. 用户可能不清楚如何使用文字联想自动推荐搜索功能。解决方式:在搜索框中加入文字联想的功能,并在使用时给出简单的提示和指导。
7. 用户可能不熟悉热词推荐功能的使用方法。解决方式:在搜索框旁边或其他显眼的位置展示热词推荐,并提供简单的点击操作指南。
8. 用户可能希望能够切换APP的语言设置。解决方式:在APP的设置页面中提供语言切换功能,可以选择中文或英文。
9. 用户可能不知道如何开启语音播报结果功能。解决方式:在设置页面中提供语音播报结果功能的开关,并给出简单的说明。
10. 用户可能遇到无法找到某些特殊种类垃圾的分类指导的问题。解决方式:在垃圾分类指南中加入更全面和详尽的分类指导,包括特殊种类垃圾的处理方式。