1. 问题:如何注册并登录乙肝慢病管理综合平台?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息进行注册,然后使用注册的账号和密码进行登录。
2. 问题:如何进行咨询问答?
解决方式:在APP首页点击咨询按钮,选择图文或电话咨询方式,填写相关问题或选择医生进行问诊。
3. 问题:如何与医生建立线上关联?
解决方式:在个人中心页面点击患者管理,搜索医生姓名或工号,发送关联请求等待医生通过。
4. 问题:如何进行实时在线交流?
解决方式:在与医生建立线上关联后,在个人中心页面点击医生头像进入聊天界面,即可进行实时在线交流。
5. 问题:如何进行患者档案管理?
解决方式:在个人中心页面点击档案管理,填写和更新随访记录、服药记录、化验单、病历信息等。
6. 问题:如何查看医生的回复?
解决方式:在个人中心页面点击消息,查看医生发来的回复和建议。
7. 问题:如何查找特定的患者?
解决方式:在个人中心页面点击患者管理,输入患者姓名或其他相关信息进行搜索。
8. 问题:如何修改个人信息?
解决方式:在个人中心页面点击个人信息,修改相关信息后点击保存即可。
9. 问题:如何评价医生的服务?
解决方式:在个人中心页面点击咨询历史,进入咨询记录页面,选择对应咨询记录进行评价。
10. 问题:如何进行意见反馈?
解决方式:在个人中心页面点击意见反馈,填写相关内容并提交,等待平台工作人员回复。