1. 无法找到需要的优惠券:在APP首页或搜索栏中输入关键词,如商品名称或品牌,可以快速找到相关的优惠券。
2. 无法领取优惠券:确保已完成注册并登录账号,点击优惠券后按照提示进行领取操作,如有问题可以联系客服进行咨询。
3. 优惠券使用时遇到错误:确认商品是否满足优惠券的使用条件,如金额限制等;若问题仍存在,可以联系官方客服进行解决。
4. 支付平台跳转异常:检查手机是否安装了官方支付平台的最新版本,如存在问题可以尝试使用其他支付方式或联系客服进行解决。
5. 免单福利领取问题:了解免单福利的使用规则和限制,如活动时间、参与条件等,若仍有问题可以向客服咨询。
6. 拉新奖励未到账:确认自己的拉新链接是否被成功使用,如有问题可以向客服提供相关信息进行咨询和核实。
7. 红包奖励无法领取:确保满足红包领取的条件,如消费金额限制等,若仍无法领取可以联系客服寻求帮助。
8. 成为合伙人的申请问题:了解成为合伙人的相关要求和流程,确保自己符合条件后按照指引进行申请,在遇到问题时可以咨询客服获取支持。
9. 线下惊喜无法参与:关注栗记APP的活动通知,了解线下活动的参与方式和时间,如有疑问可以向客服咨询获取更多信息。
10. APP使用问题:如遇到登录问题、页面加载慢等常见问题,可以尝试退出重进、清理缓存或更新APP版本,若问题依然存在可以联系客服寻求解决。