1. 问题:如何找到配送端APP的登录页面?
解决方式:向管理员或同事询问正确的配送端APP的登录方式和网址。
2. 问题:忘记了骑手账号和密码无法登录配送中心首页怎么办?
解决方式:点击登录页面的“忘记密码”链接,根据提示进行账号和密码的找回或重置。
3. 问题:在配送中心首页无法看到自己的订单信息怎么办?
解决方式:确认自己的账号是否正确登录,若正确登录但仍无法看到订单信息,联系管理员或技术支持解决问题。
4. 问题:不知道如何开启或关闭接单模式怎么办?
解决方式:在配送员中心首页查找“接单键”,点击开启或关闭接单模式。
5. 问题:不清楚处理中订单详情页的各个栏目的含义是什么?
解决方式:在处理中订单详情页上方可能有相关的说明或帮助文档,阅读并理解各个栏目的含义。
6. 问题:无法找到“待取货”订单详情的入口在哪里?
解决方式:在处理中订单详情页中寻找“待取货”按钮或链接,点击即可显示等待取货订单详情。
7. 问题:不知道如何进行订单统计查询?
解决方式:在主页面或菜单中找到“统计”选项,点击后根据需要选择开始时间和结束时间进行相关订单的统计查询。
8. 问题:不清楚如何查看自己的配送业绩和累计数据?
解决方式:在主页面或菜单中找到“我的”选项,点击后可以查看配送员头像姓名、配送员类型及等级,以及累计订单完成数量、累计抢单数量和累计公里数等数据。
9. 问题:不知道如何设置导航路线的选择和上线接单?
解决方式:在主页面或菜单中找到“设置”选项,点击后可以找到相关设置选项,根据需要进行设置。
10. 问题:想退出登录但不知道如何操作?
解决方式:在主页面或菜单中找到“设置”选项,点击后可以找到系统退出登录的选项,点击即可退出登录。