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2. 新手可能会遇到不知道如何搜索商家的问题。解决方式：在APP首页或导航栏明确标注搜索入口，并提供搜索关键词的指引，如城市、商家名称等。 3. 新手可能会对特权身份的入驻商家不了解。解决方式：提供入驻商家的详细介绍，包括商家类型、服务项目、地理位置等信息，帮助用户了解特权身份的优势。 4. 新手可能不知道如何获取特权身份。解决方式：在APP中明确标注特权身份的申请入口，并提供简单的申请流程，如填写个人信息、提交申请等。 5. 新手可能不清楚如何使用特权身份享受优惠。解决方式：提供特权身份使用指南，包括如何扫码验证身份、如何享受排队免预约等服务，帮助用户顺利使用特权。 6. 新手可能对积分的获取和使用不了解。解决方式：在APP中提供积分获取规则和使用说明，包括消费积分的计算方式、积分兑换特权的流程等。 7. 新手可能会遇到消费拿息的操作问题。解决方式：提供消费拿息的详细说明，包括如何绑定银行卡、消费金额产生利息的计算方式等，帮助用户顺利享受消费拿息的优惠。 8. 新手可能会遇到特权卡的领取问题。解决方式：提供特权卡领取的渠道和步骤，如线上领取、线下领取等，方便用户获取特权卡并享受折扣特权。 9. 新手可能会遇到折扣特权的使用问题。解决方式：提供折扣特权使用指南，包括如何出示特权卡、享受折扣的具体步骤等，帮助用户顺利使用折扣特权。 10. 新手可能会遇到样子APP的界面操作问题。解决方式：提供详细的界面操作指引，包括如何浏览商家信息、如何进行搜索、如何查看个人积分等，使用户能够轻松上手使用APP。