1. 如何下载和安装《蜗拖司机》APP?
解决方式:在应用商店中搜索蜗拖司机或扫描官方二维码下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写相关信息完成注册,然后使用注册账号进行登录。
3. 如何完善个人资料?
解决方式:在个人中心页面点击个人资料,填写和修改相关个人信息,如姓名、联系方式等。
4. 如何查看可接货源或可用车辆?
解决方式:进入首页或货源/车辆页面,根据需求条件进行筛选,即可查看可接货源或可用车辆列表。
5. 如何发布货源或车辆信息?
解决方式:进入首页,点击发布按钮,填写相关货源或车辆信息,并选择发布类型,即可发布。
6. 如何与货主或司机联系?
解决方式:在货源或车辆详情页面,点击联系按钮,可以通过电话或在线聊天与对方联系。
7. 如何确认货物的运输情况?
解决方式:在订单详情页面,查看司机的行程和位置信息,或与司机进行沟通确认运输情况。
8. 如何评价司机或货主的服务质量?
解决方式:在订单详情页面,点击评价按钮,填写评价内容并给出相应评分。
9. 如何进行线上支付?
解决方式:在订单详情页面,选择线上支付方式,根据提示完成支付。
10. 如何处理订单纠纷或投诉?
解决方式:在订单详情页面,点击投诉按钮,填写相关问题和投诉内容,平台客服将会介入处理。