1. 注册和登录:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:提供清晰的注册和登录引导,包括填写必要信息和设置密码。
2. 界面操作:新手可能对APP的界面操作不熟悉,不知道如何浏览商品和找到任务。解决方式:提供简明的导航栏和菜单,明确标注商品和任务入口。
3. 分享链接:新手可能不知道如何通过他人的分享链接进入商城。解决方式:在APP中提供分享功能,方便用户获取分享链接。
4. 购买流程:新手可能不熟悉购买商品的流程,包括加入购物车、选择支付方式、填写地址等。解决方式:提供详细的购买指引和步骤提示。
5. 任务领取:新手可能不知道如何领取任务和完成任务。解决方式:在APP中设立任务中心,明确标示任务的领取和完成方式。
6. 奖励积分:新手可能不了解如何获得和使用奖励积分。解决方式:提供积分规则和用途的说明,鼓励用户积极参与任务以获得更多积分。
7. 提现方式:新手可能不清楚如何将积分提现。解决方式:提供多种提现方式的选择,并提供详细的提现教程。
8. 商品推广:任务发布者可能不知道如何通过商城进行商品的推广。解决方式:在APP中设立专门的推广平台,任务发布者可以在其中发布商品推广信息。
9. 价格和品质:新手可能对商品的价格和品质产生疑虑。解决方式:提供商品的详细描述、图片和用户评价,以增加购买的信心。
10. 客服服务:新手可能在使用过程中遇到问题,但不知道如何寻求帮助。解决方式:提供在线客服功能,及时回答用户的疑问和解决问题。