1. 如何下载和安装《闲易购》APP?
解决方式:在PP助手搜索《闲易购》,下载并安装APP。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号登录。
3. 如何发布闲置物品?
解决方式:登录账号后,在首页或个人中心页面点击发布按钮,按照要求填写物品信息,完成发布。
4. 如何查找想要购买的商品?
解决方式:使用搜索功能,输入关键词进行商品搜索;或者在分类浏览中选择相关类别进行浏览。
5. 如何与卖家进行沟通或提问?
解决方式:在商品详情页面找到卖家联系方式,可以通过消息功能或电话联系卖家。
6. 如何进行手机维修点的搜索和导航?
解决方式:在首页或个人中心页面点击维修按钮,根据提示选择附近的维修点进行搜索和导航。
7. 如果购买的商品出现问题,如何申请退款或售后服务?
解决方式:在个人中心页面找到相关订单,点击申请退款或售后服务,按照要求填写申请信息,并等待平台处理。
8. 如何评价交易双方的信誉和商品质量?
解决方式:在交易完成后,在个人中心页面找到相关订单,进行评价并填写相关信息。
9. 如何使用满减和红包优惠?
解决方式:在下单时,选择使用满减或红包优惠,系统会自动计算优惠金额。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:拨打客服电话0551-65660302,或通过微信服务号“闲易购购物平台”和微博“@闲易购”与客服进行联系和反馈。