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1. 注册问题：无法成功注册账号。 解决方式：检查网络连接，确保网络畅通；尝试重新注册；联系客服寻求帮助。 2. 寻找商品问题：不知道如何搜索或浏览商品。 解决方式：在首页搜索栏中输入关键词搜索商品；浏览分类或标签找到感兴趣的商品。 3. 优惠券使用问题：不知道如何获取并使用优惠券。 解决方式：在商品详情页或购物车页面查看是否有可用优惠券；点击领取或复制优惠券码，并在结算页面输入优惠券码。 4. 下单问题：不知道如何正确下单。 解决方式：选择商品后，点击加入购物车，进入购物车页面点击结算并填写收货信息，选择支付方式完成订单。 5. 支付问题：无法成功支付订单。 解决方式：检查支付方式是否正常，账户余额是否充足；尝试更换支付方式；联系客服寻求帮助。 6. 物流问题：不清楚如何查看物流信息。 解决方式：在订单详情页查看物流信息，点击物流链接或搜索物流公司名称在官网查询。 7. 退换货问题：需要退换货但不知道如何操作。 解决方式：在订单详情页或客服页面查找退换货流程，按照规定填写退换货申请，联系客服协助处理。 8. 邀请好友问题：不知道如何邀请好友并获得奖励。 解决方式：在个人中心或邀请好友页面找到邀请链接或二维码，分享给好友并让其通过链接注册，即可获得奖励。 9. 积分兑换问题：不知道如何使用积分兑换商品。 解决方式：在积分商城页面找到想要兑换的商品，点击兑换并按照提示填写相关信息进行兑换。 10. 社区团购问题：不了解如何参与社区团购活动。 解决方式：在首页或社区团购页面浏览活动，点击参加并按照提示填写相关信息，完成支付即可参与团购活动。