1. 注册登录问题:新手可能不清楚如何进行注册和登录。解决方式:提供清晰的注册和登录入口,并提供用户操作指南。
2. 学院资讯获取问题:新手可能不知道如何查看学院资讯。解决方式:在首页或导航栏上设置学院资讯入口,并提供相关介绍和分类浏览。
3. 学籍信息查询问题:新手可能不知道如何查看自己的学籍信息。解决方式:在个人中心或设置中添加学籍信息查询入口,并提供相关操作步骤。
4. 课表查询问题:新手可能不知道如何查询自己的课表。解决方式:提供课表查询入口,并支持按周、按天等方式查看课表。
5. 成绩查询问题:新手可能不知道如何查询自己的成绩。解决方式:提供成绩查询入口,并支持按学期和科目等方式查看成绩。
6. 校园二手买卖市场使用问题:新手可能不了解如何使用校园二手买卖市场功能。解决方式:提供二手市场入口,并提供发布、浏览、联系卖家等相关功能。
7. 界面操作问题:新手可能对APP界面操作不熟悉。解决方式:提供简洁直观的界面设计,并在适当位置添加提示和说明。
8. 功能定位问题:新手可能对不同功能的定位模糊。解决方式:提供明确的功能分类和标签,并在相关页面添加简要功能介绍。
9. 操作步骤不清楚问题:新手可能不清楚具体的操作步骤。解决方式:提供详细的操作指南,包括文字说明、图文结合等形式。
10. 反馈与帮助渠道问题:新手可能不知道如何反馈问题或获取帮助。解决方式:提供反馈入口,并在APP内添加帮助中心或联系客服等渠道。