1. 注册问题:新手可能不清楚如何注册账号,解决方式是在APP界面提供明确的注册指引,并提供注册方式选择(如手机号、邮箱等)。
2. 登录问题:新手可能无法成功登录账号,解决方式是提供密码找回功能或提供联系客服的方式解决登录问题。
3. APP界面操作问题:新手可能对APP界面不熟悉,解决方式是提供简易的用户引导,包括指示标签、操作说明等。
4. 设备连接问题:新手可能不知道如何将物联网设备与APP连接,解决方式是提供详细的设备连接教程或视频指导。
5. 数据收集问题:新手可能不了解数据收集的流程和频率,解决方式是在APP中提供数据收集的相关说明和频率设置选项。
6. 后台数据处理问题:新手可能不知道如何查看后台传输的数据,解决方式是提供明确的数据查看入口或菜单,并提供相关操作指引。
7. 耗材补充问题:新手可能不知道如何根据数据进行耗材的及时补充,解决方式是在APP中提供耗材补充的指引或提供自动补充功能。
8. 统计功能问题:新手可能不清楚如何进行清洁耗材量的统计,解决方式是在APP中提供统计功能的菜单或按钮,并提供统计方法的说明。
9. 排班问题:新手可能不知道如何进行管理人员的科学安排,解决方式是在APP中提供排班功能的入口,并提供排班方法的指引。
10. 技术支持问题:新手可能在使用过程中遇到其他问题,解决方式是提供客服联系方式或在APP中设置技术支持入口,以便用户寻求帮助。