2. 人脸无法准确识别或特征点定位不准确。解决方式:确保面部清晰可见,避免遮挡,尽量选择光线明亮的环境,重新拍摄或调整面部姿态。
3. 背景分割和抠图效果不理想。解决方式:确保拍摄时背景干净,避免复杂的背景,选择与身份证件要求相符合的背景,如果效果仍不理想,可以尝试手动调整抠图边缘或使用其他修图软件进行后期处理。
5. 不清楚如何使用产品。解决方式:查看APP内的使用指南或教程,或联系产品部电话专线进行咨询。
6. APP闪退或运行缓慢。解决方式:关闭其他后台运行的应用,清理手机内存,尝试重新启动APP。
7. 拍摄出的照片模糊。解决方式:确保拍摄时手机稳定,避免晃动,调整焦距和对焦点,选择合适的拍摄角度。
8. 照片无法保存或导出。解决方式:检查手机存储空间是否充足,确保授予APP保存照片的权限,并尝试重新保存或导出照片。
9. 无法找到公众号或联系电话。解决方式:在微信搜索栏中搜索“idphoto2017”来关注公众号,或拨打产品部电话专线进行联系。
10. 对照片质量要求不清楚。解决方式:参考《一寸照》APP提供的拍摄指南,确保照片清晰、面部特征清晰可见、背景干净等。如有疑问,可以联系客服寻求帮助。