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1. 注册账号问题：遇到无法注册账号、验证码错误等问题，可以尝试重新输入或联系客服解决。 2. 导航使用问题：不清楚如何在APP中进行导航，可以查看用户指南或观看相关教程视频。 3. 商品搜索问题：若无法找到所需商品，可以尝试使用不同的关键词进行搜索，或联系客服查询是否有货。 4. 下单支付问题：对于首次支付可能不熟悉支付流程，可以参考APP内的支付指南或联系客服获得帮助。 5. 配送方式问题：不了解如何选择合适的配送方式，可以查阅商品详情页面或联系客服咨询。 6. 退换货问题：对于退换货流程不熟悉，可以查看APP内的退换货指南或联系客服获得帮助。 7. 优惠活动使用问题：不知道如何参与优惠活动或使用优惠券，可以查看活动页面或联系客服获取详细信息。 8. 无法正常加载页面问题：遇到页面加载缓慢或无法正常显示的情况，可以尝试清理缓存或重新打开APP。 9. 物流跟踪问题：对于订单的物流跟踪不清楚，可以进入订单详情页面查看物流信息或联系客服咨询。 10. 用户评价问题：不确定是否可以信任其他用户的评价，可以参考多个评价的综合情况，并结合商品详情进行判断。