1. 如何注册《小跳蚤》APP账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,按照提示填写个人信息并设置密码。
2. 如何发布新的商品或求购信息?
解决方式:在APP主界面点击发布按钮,选择发布类型(商品/求购),填写相关信息并上传图片。
3. 如何查看已发布的商品或求购信息?
解决方式:在APP主界面选择对应的分类或使用搜索功能,浏览所需的商品或求购信息。
4. 如何联系卖家或买家进行交流?
解决方式:在商品或求购详情页中,点击卖家或买家的联系方式,可以选择电话、短信等方式进行交流。
5. 如何进行上门服务预约?
解决方式:在APP主界面选择上门服务功能,填写服务需求、时间等信息,并提交预约申请。
6. 如何支付订单?
解决方式:在商品或服务详情页中点击下单按钮,选择支付方式(如支付宝、微信支付),按照提示完成支付。
7. 如何取消已下单但未支付的订单?
解决方式:在APP主界面选择订单管理功能,找到对应订单,点击取消订单按钮。
8. 如何查看已下单但未完成的订单?
解决方式:在APP主界面选择订单管理功能,找到对应订单,查看订单详情。
9. 如何评价已完成的订单?
解决方式:在APP主界面选择订单管理功能,找到已完成的订单,点击评价按钮,填写评价并提交。
10. 如何处理交易纠纷或投诉?
解决方式:在APP主界面选择客服或帮助中心功能,选择相关问题类型,与客服人员联系并提供相关证据进行处理。