1. 问题:学员上传演奏视频后无法及时获得专家的点评。
解决方式:提供实时通知功能,专家点评后学员能够收到即时的提醒。
2. 问题:学员无法确定自己的点评申请是否成功送达给了专家。
解决方式:提供点评申请投递状态查询功能,学员可以随时查看自己的点评申请是否已经成功送达。
3. 问题:学员无法与专家进行实时的在线互动交流。
解决方式:开设专家与学员的在线讨论区,学员可以在讨论区中提出问题并与专家进行互动交流。
4. 问题:学员无法获取专家的详细背景信息和专业经验。
解决方式:在专家的个人资料中提供详细的背景介绍和教学经验,让学员能够全面了解专家的背景。
5. 问题:学员在上传演奏视频时遇到困难,无法顺利完成上传。
解决方式:提供上传指南和教程,帮助学员解决上传视频时可能遇到的问题。
6. 问题:学员无法确定自己的演奏视频是否符合平台的技术要求。
解决方式:提供演奏视频的标准和要求,学员可以在上传前参考这些要求来确保自己的视频符合平台的要求。
7. 问题:学员对于专家提出的点评有疑问,无法及时解决。
解决方式:提供学员向专家提问的功能,学员可以在点评后向专家提出问题并获得解答。
8. 问题:学员在使用APP过程中遇到技术问题无法解决。
解决方式:提供技术支持联系方式,学员可以随时联系技术支持人员解决遇到的问题。
9. 问题:学员无法确定自己的演奏进步情况。
解决方式:提供学员演奏进步的记录和分析功能,学员可以通过数据了解自己的演奏进步情况。
10. 问题:学员对于专家的点评意见不够清晰或者难以理解。
解决方式:提供点评解读功能,学员可以在点评后获得点评意见的详细解读和解释,帮助他们更好地理解和运用专家的指导。