1. 无法连接设备:检查设备是否正常工作并连接到网络,确保手机和设备在同一局域网下,并尝试重新启动设备和手机。
解决方式:重新连接设备,确保网络稳定,尝试重启设备和手机。
2. 视频通话无声音:检查手机的麦克风是否被禁用或损坏,以及设备的音量设置是否正确。
解决方式:打开手机的麦克风权限,检查设备的音量设置。
3. 视频录像无法保存:检查手机存储空间是否已满,以及设备是否具有足够的存储空间。
解决方式:清理手机存储空间,删除不需要的文件,或者购买更大容量的存储设备。
4. 无法收到消息推送:检查是否正确设置消息推送权限,并确保手机处于联网状态。
解决方式:打开消息推送权限,确保手机联网。
5. 设备离线:检查设备是否连接到电源并正常供电,以及设备与路由器的信号强度。
解决方式:检查设备电源连接和信号强度,尝试重新连接设备。
6. 无法远程唤醒设备:检查手机是否连接到网络,并确保设备的唤醒功能已启用。
解决方式:确保手机连接到网络,检查设备唤醒功能设置。
7. 双向语音对讲无法使用:检查手机的麦克风和扬声器是否正常工作,并确保网络连接稳定。
解决方式:检查手机的麦克风和扬声器,确保网络连接稳定。
8. 设备画质不清晰:检查网络连接是否稳定,以及设备摄像头是否清洁。
解决方式:确保网络连接稳定,清洁设备摄像头。
9. 无法查看历史录像:检查设备是否具有录像功能,并确认是否正确设置了录像存储路径。
解决方式:检查设备是否支持录像功能,设置正确的录像存储路径。
10. 云端浏览图片速度慢:检查网络连接是否稳定,以及云存储服务是否正常。
解决方式:确保网络连接稳定,检查云存储服务是否正常运行。