1. 问题:如何注册和登录社区大本营APP?
解决方式:在APP首页点击“注册”按钮,填写必要信息并设置密码,然后使用注册的手机号码和密码登录。
2. 问题:如何找到所需的社区商城?
解决方式:在APP首页上方的导航栏中选择“社区商城”功能,或者使用搜索栏输入商品关键词进行搜索。
3. 问题:如何预约购物并选择送货时间?
解决方式:在社区商城中选择所需商品,添加到购物车后选择“预约购物”,填写送货地址和时间,然后点击确认订单。
4. 问题:如何支付购物订单?
解决方式:在确认订单页面选择支付方式,支持支付宝、微信等在线支付方式,输入支付密码或进行指纹/面部识别确认支付。
5. 问题:如何查询社区服务项目并预约?
解决方式:在APP首页上方的导航栏中选择“社区服务”功能,浏览各项服务项目并选择需要的服务,填写预约时间和联系方式后确认预约。
6. 问题:如何查看个人闲置物品并进行购买?
解决方式:在APP首页上方的导航栏中选择“全国精品”功能,浏览个人闲置物品或全国特色产品,选择需要购买的物品并进行下单。
7. 问题:如何联系客服寻求帮助?
解决方式:在APP首页下方或个人中心页面找到“联系客服”按钮,点击后可以选择在线客服、拨打电话或发送邮件等方式进行联系。
8. 问题:如何评价已完成的社区服务?
解决方式:在个人中心页面选择“已完成的订单”,找到对应的社区服务订单,点击进入评价页面,填写评价内容并提交。
9. 问题:如何查看社区商城的促销活动和优惠券?
解决方式:在APP首页或社区商城页面上方的导航栏中选择“促销活动”或“优惠券”功能,浏览并选择需要参与的活动或优惠券。
10. 问题:如何查看社区大本营APP的使用指南和常见问题解答?
解决方式:在APP个人中心页面或首页底部找到“帮助中心”或“常见问题”入口,点击进入可以查看使用指南和常见问题解答。