1. 怎样下载和安装九久跑腿APP?
解决方式:在PP助手搜索"九久跑腿",下载并安装即可。
2. 如何注册和登录九久跑腿账户?
解决方式:打开APP后,选择注册账户并按照提示填写个人信息,然后使用注册的手机号码和密码登录。
3. 如何下单并填写订单信息?
解决方式:在APP首页点击下单按钮,填写发货和收货地址、物品信息等必要信息。
4. 如何选择合适的配送方式?
解决方式:根据订单的急迫程度,选择相应的配送方式(即时配送、普通配送等)。
5. 怎样查看订单状态和配送进度?
解决方式:在APP的订单页面,点击相应订单,即可查看订单状态和配送进度。
6. 如何联系跑腿人员进行交流和提供更多信息?
解决方式:在订单页面,可以通过电话联系跑腿人员,并提供更多详细信息。
7. 如何支付订单费用?
解决方式:在订单页面选择支付方式(在线支付、货到付款等),按照指引完成支付。
8. 如何申请退款或投诉订单?
解决方式:在订单页面中,找到相应订单,点击申请退款或投诉按钮,按照指引填写相关信息。
9. 如何评价跑腿人员的服务质量?
解决方式:在订单页面中,找到已完成的订单,点击评价按钮,给予跑腿人员相应的评价和评分。
10. 如何查看历史订单记录?
解决方式:在APP的订单页面,可以找到历史订单记录并进行查看。