1. 如何下载和安装蓝智管家商家端APP?
解决方式:在应用商店中搜索蓝智管家商家端,点击下载安装即可。
2. 如何注册和登录商家账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,并使用注册后的账号和密码登录。
3. 如何设置接收报修订单的推送?
解决方式:在设置界面中,找到接收推送的选项并打开,确保APP可以正常接收订单推送。
4. 如何查看和操作收到的维修订单?
解决方式:在APP首页或订单页面找到相应的订单,点击进入订单详情,可以查看并选择接受或拒绝订单。
5. 如何上传商家店铺照片?
解决方式:在商家个人信息或设置页面中,找到上传店铺照片的选项,点击选择照片并上传即可。
6. 如何与用户进行沟通和协商?
解决方式:在订单详情界面中,可以找到用户的联系方式,可以通过电话、短信或APP内的聊天功能与用户沟通。
7. 如何绑定用户账户进行提现操作?
解决方式:在账户设置或提现页面中,找到绑定账户的选项,按照指引填写相关资料完成绑定。
8. 如何设置接单条件?
解决方式:在设置界面中,找到接单条件设置选项,根据自身需求进行设定,如订单类型、地域、时间等条件。
9. 如何查看用户的报修历史记录?
解决方式:在订单页面中,可以通过搜索或筛选功能,找到用户的历史订单记录进行查看。
10. 如何处理订单异常情况?
解决方式:在订单详情页面中,可以找到异常处理选项,根据具体情况选择相应的处理方式,如退款、补偿等。