1. 登录问题:无法成功登录或忘记登录密码。
解决方式:尝试使用手机号码或其他已注册的登录方式进行登录,或者点击“忘记密码”进行密码重置。
2. 功能使用问题:不清楚如何使用护士功能或其他模块。
解决方式:查看APP内的使用指南或者联系客服人员进行咨询,了解具体的功能使用方法。
3. 挂号问题:不知道如何进行挂号。
解决方式:在APP首页或相关模块中找到挂号功能,根据提示填写相关信息并选择合适的时间进行挂号。
4. 收银问题:不清楚如何进行收银操作。
解决方式:在收银模块中,根据系统提示输入相关信息,包括病人信息和费用详情,然后选择合适的支付方式进行收银。
5. 药品入库问题:不知道如何将药品入库。
解决方式:在药品入库模块中,根据系统提示输入药品相关信息,包括名称、数量、有效期等,然后点击确认进行药品入库。
6. 诊疗填写问题:不清楚如何进行诊疗记录填写。
解决方式:在诊疗填写模块中,根据系统提示选择或输入相关病人信息和诊疗记录,然后点击保存进行记录填写。
7. 发药登记问题:不知道如何进行发药登记。
解决方式:在发药登记模块中,根据系统提示选择或输入相关病人信息和药品信息,然后点击确认进行发药登记。
8. 操作员工单接收问题:不清楚如何接收操作员工单。
解决方式:在操作员工单模块中,查看系统发送的工单通知,根据要求进行相应的工作操作,并及时反馈工单处理情况。
9. 版本兼容问题:可能因为手机系统版本或者APP版本不兼容而无法正常使用。
解决方式:尝试升级手机系统版本或者APP版本,或者联系客服人员寻求解决办法。
10. 技术支持问题:在使用中遇到其他问题无法解决。
解决方式:联系千鹊的技术支持团队,提供详细的问题描述并等待他们的回复和指导。