1. 注册问题:新手可能不知道如何注册账号。解决方式:提供明确的注册入口,并提供注册指引和必要的提示信息。
2. 登录问题:新手可能不知道如何登录账号。解决方式:在登录界面提供明确的登录入口,并提供登录指引和必要的提示信息。
3. 功能使用问题:新手可能不知道如何使用APP的各项功能,如查看新闻、活动等。解决方式:提供简单明了的导航菜单和使用指引,包括图文、视频等方式讲解各项功能的使用方法。
4. 查看权限问题:新手可能不清楚自己的权限只限于查看,无法添加活动和新闻。解决方式:在用户登录后界面明确提示用户的权限,并说明如何联系管理员申请相应权限。
5. 活动添加问题:管理员权限的新手可能不知道如何添加活动。解决方式:提供明确的活动添加入口,并提供添加活动的指引,包括填写必要信息和上传相关资料等。
6. 新闻添加问题:管理员权限的新手可能不知道如何添加新闻。解决方式:提供明确的新闻添加入口,并提供添加新闻的指引,包括填写必要信息、上传相关内容和设置新闻发布时间等。
7. 普通用户权限问题:管理员权限的新手可能不清楚如何管理普通用户的权限。解决方式:提供明确的用户管理入口,并提供用户权限管理的指引,包括添加、删除和审核用户的权限等。
8. 审核流程问题:新用户需要管理员的添加和审核,新手可能不清楚如何进行审核流程。解决方式:提供明确的审核流程入口和指引,包括审核申请的接收、处理和反馈等。
9. 问题反馈问题:新手可能在使用过程中遇到问题,但不知道如何反馈给开发团队。解决方式:提供明确的问题反馈入口,并提供反馈指引,包括填写问题描述、上传截图等。
10. 帮助说明问题:新手可能在使用过程中对某些功能不清楚,但找不到帮助说明。解决方式:在APP中提供明确的帮助说明入口,并提供详细的功能介绍和使用指引。