浙江智慧法院

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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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应用介绍

浙江智慧法院应用简介

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1. 注册登录问题:忘记密码、无法收到验证码等。解决方式:尝试找回密码、确认手机号码正确,或联系客服进行帮助。 2. APP界面操作问题:不熟悉界面布局、功能按钮使用不明确。解决方式:阅读使用指南、查看帮助文档,或观看相关教程视频。 3. 案件查询问题:无法找到指定案件、查询结果不准确。解决方式:确认输入的案件信息是否正确,尝试使用其他关键词或筛选条件进行查询,如有疑问可咨询法院工作人员。 4. 文书下载和查看问题:下载速度过慢、无法正确打开文书等。解决方式:检查网络连接,尝试使用其他网络环境或时间段进行下载,或者尝试使用其他文档阅读器打开文书。 5. 审判进度跟踪问题:无法及时获取案件的审判进展信息。解决方式:确保案件信息输入正确,关注法院公告和通知,或联系法院相关部门咨询。 6. 法律知识学习问题:无法找到相关法律知识学习资源。解决方式:浏览APP提供的法律知识板块、教程等,或向法院工作人员咨询相关法律学习资源。 7. 在线申请问题:不清楚如何使用在线申请功能。解决方式:仔细阅读相关指南,按照指引填写申请表格,如有疑问可联系法院工作人员寻求帮助。 8. 律师及当事人沟通问题:无法与律师或当事人进行在线沟通。解决方式:确保律师或当事人已经在APP平台注册并开启沟通功能,检查网络连接是否正常,尝试重新发送消息或联系客服。 9. 执行进展查询问题:无法查询到案件的执行进展信息。解决方式:确认输入的案件信息是否正确,尝试使用其他关键词或筛选条件进行查询,如有疑问可咨询法院相关部门。 10. 数据安全问题:担心个人信息泄露或被滥用。解决方式:使用正版APP并更新至最新版本,避免使用非官方渠道下载APP,确保手机系统和APP都有较高的安全性,避免泄露个人信息。

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