1. 如何注册和登录账号:提供详细的注册和登录步骤,并明确要求的信息填写。
解决方式:在APP首页或登录页面提供注册和登录按钮,并提供清晰的指引和说明。
2. 如何使用商城功能:新手可能不清楚如何浏览商品、搜索商品或下单购买。
解决方式:提供商城功能的入口,例如在首页或导航栏中明确标注商城,并提供浏览、搜索和购买商品的教程或指引。
3. 如何进行交友:新手可能不知道如何添加好友、发送消息或加入群聊。
解决方式:在个人主页或导航栏中提供交友功能的入口,并提供添加好友、发送消息和加入群聊的操作指南。
4. 如何使用聊天功能:新手可能不熟悉聊天界面的布局、发送消息的方法或表情符号的使用。
解决方式:提供聊天功能的入口,并提供聊天界面的教程或指引,包括发送消息、使用表情符号和查看消息记录等。
5. 如何发布朋友圈:新手可能不知道如何发布朋友圈动态或分享商家的商品。
解决方式:提供发布朋友圈的入口,并提供朋友圈功能的教程或指引,包括发布动态、分享商品和设置可见范围等。
6. 如何进行广告推广:新手可能不了解如何将商品发布到广告平台或如何赚取商家佣金。
解决方式:提供广告推广功能的入口,并提供广告推广的相关说明和操作指南,包括发布商品、分享链接和赚取佣金的步骤。
7. 如何购买商品:新手可能不清楚如何找到商家店铺、选择商品和完成支付。
解决方式:提供购物功能的入口,并提供购买商品的教程或指引,包括浏览商家店铺、选择商品和支付订单的步骤说明。
8. 如何赚取商家佣金:新手可能不清楚如何点击商品广告并赚取佣金。
解决方式:在广告推广功能中提供点击商品广告的说明,并在赚取佣金的界面显示用户已获得的佣金总额,并提供佣金提现或使用的相关信息。
9. 如何跳转到商家店铺:新手可能不知道如何从商品广告中跳转到商家店铺进行购买或浏览。
解决方式:在商品广告上提供跳转到商家店铺的按钮,并提供跳转操作的指引或提示。
10. 如何联系客服:新手可能遇到其他问题,但不清楚如何联系客服获取帮助。
解决方式:在APP首页或个人主页中提供联系客服的入口,并在相关页面提供客服联系方式和工作时间的提示。