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1. 如何注册和登录账号？ 解决方式：在APP首页点击注册按钮，填写必要信息并获取验证码，然后使用注册的账号和密码登录。 2. 如何浏览和搜索产品？ 解决方式：在APP首页上方可以选择不同的产品分类进行浏览，也可以使用搜索功能直接输入关键词搜索。 3. 如何购买产品？ 解决方式：在浏览到想购买的产品页面，点击加入购物车按钮，然后进入购物车界面进行确认和结算。 4. 如何选择合适的配送方式和支付方式？ 解决方式：在结算页面可以选择合适的配送方式和支付方式，并根据提示进行相应操作。 5. 如何查看订单状态和物流信息？ 解决方式：在个人中心界面点击订单列表，可以查看订单状态和物流信息，也可以点击具体订单查看详细信息。 6. 如何申请退换货？ 解决方式：在个人中心界面点击退换货按钮，选择需要退换的商品并填写相关信息，然后提交申请。 7. 如何联系客服解决问题？ 解决方式：在APP首页或个人中心界面点击客服按钮，可以选择在线咨询或拨打客服电话进行沟通。 8. 如何参与积分兑换和使用积分？ 解决方式：在个人中心界面点击积分专区按钮，可以查看积分兑换规则和可兑换的商品，使用积分支付订单时选择积分支付方式即可。 9. 如何使用光e宝服务？ 解决方式：在APP首页或光伏服务专区点击光e宝按钮，可以查看光伏服务相关信息和申请流程，根据提示进行操作。 10. 如何了解电动世家提供的资讯和汽车选购服务？ 解决方式：在APP首页或电动世家专区点击电动世家按钮，可以浏览相关资讯和汽车选购服务，点击感兴趣的内容进行查看。