1.问题:不熟悉如何使用丰富的格式样式、图表、动画效果、演讲者备注等功能。
解决方案:提供详细的使用教程,同时在APP内设立实时帮助。
2.问题:对于PPT的图像、动画效果、渐变等功能不了解。
解决方案:加强对这些功能的说明,通过案例进行详细展示。
3.问题:不知道如何利用"PPT学院"激发创造力。
解决方案:增设对"PPT学院"的使用方法说明,使用户了解如何有效使用。
4.问题:无法找到合适的PPT素材,使得PPT显得单调。
解决方案:扩大PPT素材库,提供更多的选择,同时提供搜索功能以便用户快速找到所需。
5.问题:可能对APP的操作界面和功能菜单不熟悉。
解决方案:提供图解指引,帮助新手快速熟悉APP的操作。
6.问题:可能对如何将制作完成的PPT导出到微软PowerPoint和金山WPS等软件上有困惑。
解决方案:增设导出步骤明示,引导用户完成。
7.问题:有时可能会觉得APP的界面复杂,不易操作。
解决方案:对APP的界面进行优化,尽量简单明了,并提供自定义设置。
8.问题:可能会有存储空间不足的问题。
解决方案:优化APP本身的体积,提供云端存储方案。
9.问题:新手可能会对不同模板的选择感到困扰。
解决方案:增设模板推荐功能,并给出相应模板使用的场景和建议。
10.问题:有的新手可能对PPT的制作逻辑和结构方式感到迷茫。
解决方案:提供PPT制作的基础指导,让用户更好地理解如何进行内容组织和信息呈现。