1. 问题:如何连接局域网和远程控制扫地机?
解决方式:首先确保手机和扫地机连接到同一个局域网,然后在APP中选择扫地机并点击连接按钮。
2. 问题:无法找到扫地机的局域网连接选项?
解决方式:检查手机和扫地机是否连接到同一个Wi-Fi网络,并确保APP已经更新到最新版本。
3. 问题:无法实现远程控制功能?
解决方式:确保远程控制选项已在APP设置中启用,并且手机的网络连接正常。
4. 问题:无法正常启动扫地机?
解决方式:检查扫地机是否已连接电源,并确保电源线连接牢固。如果问题仍然存在,尝试重启扫地机或联系售后服务。
5. 问题:扫地机的清扫效果不理想?
解决方式:清洁扫地机的滚刷和吸尘器,确保它们没有被堵塞或覆盖。还可以调整清扫模式或增加清扫时间,以提高清扫效果。
6. 问题:扫地机无法自动回充?
解决方式:检查扫地机的充电座是否正确连接,并确保座位周围没有障碍物。还可以尝试重新设置充电座的位置或联系售后服务。
7. 问题:APP无法识别扫地机的当前位置?
解决方式:确保扫地机处于已清除的区域,并确保环境中没有遮挡扫地机的物体。还可以尝试重新扫描地图或联系售后服务。
8. 问题:扫地机无法识别禁区或安全区域?
解决方式:确保在APP中正确设置了禁区和安全区域,并确保机器人传感器没有被遮挡。还可以尝试重新设置禁区和安全区域或联系售后服务。
9. 问题:APP界面操作不直观?
解决方式:阅读APP的使用说明或教程,了解每个按钮和功能的作用。还可以尝试使用APP的帮助中心或联系客服寻求帮助。
10. 问题:无法接收到扫地机的实时清扫信息?
解决方式:确保手机的网络连接正常,并检查APP的通知设置是否已启用。还可以尝试重新连接扫地机或联系售后服务。